POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
I. DÉFINITIONS ET RESPONSABLE DU TRAITEMENT
RGPD – Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Responsable du traitement – Go Boom Europe SAS, 356 Avenue de l’Argonne, Porte 16, 33700 Mérignac, France. SIRET : 92808300500019. Go Boom Europe SAS agit en tant que responsable du traitement pour toutes les données personnelles collectées via le Site.
Délégué à la Protection des Données (DPO) – L'Administrateur n'a pas nommé de DPO formel. Toutes les demandes doivent être adressées à : info@noviumdesign.fr.
Site – La boutique en ligne exploitée par l'Administrateur sur www.noviumdesign.fr et les domaines associés (www.noviumdesign.eu, www.noviumdesign.it, www.noviumdesign.de).
Utilisateur – Toute personne physique visitant le Site ou utilisant un ou plusieurs services ou fonctionnalités décrits dans la présente Politique.
II. CATÉGORIES ET SOURCES DES DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons des données directement auprès de l'Utilisateur (ex: lors du paiement) et indirectement via des technologies de suivi.
Données d'identification : Nom, prénom et civilité.
Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation.
Données de transaction : Détails des produits achetés, historique des commandes et interactions avec le support client.
Données de paiement : Shopify International Ltd. et prestataires de paiement intégrés (tels que PayPal, Klarna et autres processeurs de cartes de crédit régionaux).
Données techniques et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et données d'interaction (pages visitées) collectées via des cookies.
Conséquences de la non-fourniture : La fourniture des données marquées comme obligatoires est une exigence réglementaire et contractuelle. Le défaut de fourniture de ces données empêchera la conclusion et l'exécution du contrat d'achat.
III. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
| Finalité du traitement | Base légale (RGPD) |
| Exécution de la commande : Traitement, expédition et service après-vente. | Art. 6(1)(b) : Nécessaire à l'exécution d'un contrat. |
| Gestion du compte : Création et maintenance de votre profil utilisateur. | Art. 6(1)(b) : Nécessaire à l'exécution d'un contrat. |
| Conformité légale : Déclarations fiscales, comptables et lutte contre la fraude. | Art. 6(1)(c) : Respect d'une obligation légale. |
| Newsletter et Marketing : Envoi d'actualités et d'offres promotionnelles. | Art. 6(1)(a) : Consentement (retirable à tout moment). |
| Optimisation du site : Analyses et amélioration de l'expérience utilisateur. | Art. 6(1)(f) : Intérêt légitime du Responsable. |
| Sécurité : Prévention de la fraude et défense des droits en justice. | Art. 6(1)(f) : Intérêt légitime du Responsable. |
IV. COOKIES ET GESTION DU CONSENTEMENT
Le Site utilise des cookies pour fonctionner et améliorer votre expérience.
Cookies Essentiels : Placés automatiquement pour permettre les fonctionnalités de base (panier, sécurité).
Cookies Non-Essentiels (Analyse/Marketing) : Ils ne sont placés qu'après avoir obtenu votre consentement explicite via la bannière de cookies.
Retrait du consentement : Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies non-essentiels via la bannière lors de votre première visite. Si vous changez d'avis par la suite, vous pouvez vider le cache de votre navigateur ou modifier les réglages de votre navigateur à tout moment.
V. DÉCISION INDIVIDUELLE AUTOMATISÉE ET PROFILAGE
Nous utilisons le profilage pour afficher des publicités et des recommandations de produits personnalisées. Toutefois, aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative l'Utilisateur n'est effectuée par l'Administrateur.
VI. RÉSEAUX SOCIAUX ET PLUGINS TIERS
Le Site utilise des plugins de Meta et Google.
Suivi tiers : Si vous êtes connecté à un compte social lors de votre navigation, le fournisseur peut lier votre visite à votre profil. Nous ne contrôlons pas ces opérations externes de traitement de données.
VII. DURÉES DE CONSERVATION DES DONNÉES
Archives fiscales/comptables : 10 ans (selon la législation française et européenne).
Données contractuelles : Durée du contrat plus 5 ans (délai de prescription pour les actions civiles).
Données marketing : Jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans après votre dernière interaction active.
VIII. VOS DROITS STATUTAIRES (ART. 15-22 RGPD)
Vous disposez des droits suivants : Accès, Rectification, Effacement (Droit à l'oubli), Limitation du traitement, Portabilité des données et Opposition au marketing. Pour exercer ces droits, contactez info@noviumdesign.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (ex : la CNIL en France).
IX. DESTINATAIRES DES DONNÉES ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Destinataires : Les données sont partagées avec Shopify (Plateforme), les prestataires de paiement (incluant sans s'y limiter PayPal, Klarna et d'autres solutions locales comme Bancontact, Blik, iDEAL), CRICEL (Logistique) et les transporteurs (Chronopost/DPD/UPS/Colissimo).
Transferts hors EEE : Pour les transferts hors Espace Économique Européen (ex : USA/Canada), nous nous appuyons sur le Cadre de protection des données UE-États-Unis ou les Clauses Contractuelles Types (CCT). Des mesures de sécurité techniques additionnelles sont mises en œuvre si nécessaire.
X. DISPOSITIONS RÉGIONALES ET SPÉCIFIQUES
1. FRANCE (Loi Informatique et Libertés) :
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
2. ALLEMAGNE (BDSG & VSBG) :
Conformément au § 36 VSBG, l'Administrateur ne participe pas aux procédures de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de consommation. Droit d'opposition spécifique au profilage publicitaire.
3. ITALIE (Codice del Consumo & Garante) :
Application stricte du "Double Opt-in" pour les newsletters. Le "Soft-Spam" est autorisé pour des produits similaires à un achat précédent, sauf opposition de votre part.
4. SUISSE (nLPD / revDSG) :
Les données sont traitées en France (UE) en vertu de l'accord d'adéquation, garantissant un niveau de protection équivalent à la loi suisse.
5. AUTRICHE & BENELUX :
Droit de déposer plainte auprès de l'autorité locale (DSB en Autriche, APD-GBA en Belgique).
CONTACT : Pour toute question, contactez-nous à info@noviumdesign.fr.
Le nom novium provient de la combinaison des mots "Novel", nouveau, et du suffixe "ium", utilisé dans les métaux tels que l'aluminium. Il symbolise notre envie d'apporter des éléments uniques à votre vie.
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